Supprimer mon compte

Application PouvoirAchat+ — Derniere mise a jour : 21 avril 2026

Attention : La suppression de votre compte est irreversible apres le delai de grace de 30 jours. Toutes vos donnees personnelles seront definitivement effacees.

1. Depuis l'application (recommande)

La methode la plus simple pour supprimer votre compte :

Etape 1 : Ouvrez PouvoirAchat+ et allez dans l'onglet Profil
Etape 2 : Appuyez sur Reglages (icone engrenage)
Etape 3 : Faites defiler jusqu'a la section Compte
Etape 4 : Appuyez sur Supprimer mon compte
Etape 5 : Confirmez la suppression dans la boite de dialogue

2. Par e-mail (si vous n'avez plus acces a l'application)

Si vous ne pouvez plus acceder a l'application, envoyez un e-mail a :

Demander la suppression par e-mail

Indiquez l'adresse e-mail associee a votre compte. Nous traiterons votre demande sous 48 heures ouvrees.

3. Ce qui se passe apres la demande

Delai de grace de 30 jours : Votre compte est desactive immediatement mais vos donnees sont conservees pendant 30 jours. Vous pouvez annuler la suppression en vous reconnectant pendant cette periode.

Apres 30 jours, les donnees suivantes sont definitivement supprimees :

4. Donnees conservees apres suppression

Conformement a nos obligations legales, certaines donnees minimales peuvent etre conservees :

Ces donnees ne sont pas associees a votre identite et ne sont utilisees que pour les obligations legales.

5. Abonnement Premium

La suppression de votre compte n'annule pas automatiquement un abonnement Premium en cours. Pensez a annuler votre abonnement avant de supprimer votre compte :

6. Contact

Pour toute question relative a la suppression de vos donnees :

Vous disposez egalement du droit de saisir la CNIL en cas de difficulte : www.cnil.fr